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取引に関する注意事項

取引について

受注の確定について

受注が確定した際には、当社よりお客様へ「受注内容確認書」を送らせて頂きます。本書に記載されている受注金額をご確認頂き、指定箇所に御捺印の後、当社へ返信頂きます。返信後、3日以内に、受注金額の半金を当社指定口座にお振込頂き、受注が確定となります。

※請求書や領収書が必要な場合は、お申し出ください。
※原則として、半金をご入金後に解約をすることはできませんので御了承下さい。

返品・交換について

万一、お買い上げ頂きました鋳型が故障と思われます場合は、当社にお送りください。本来のご使用方法により発生しました故障に付きましては、商品到着日から1年間は無償にて修理(修理不可能の場合は代品をご用意)させていただきます。ただし、消耗部品につきましては、保障外とさせていただきますのでご了承願います。また、お客様のご都合での返品・返金は原則としてお受け致しかねますので、御了承願います。

個人情報保護方針及びサイトポリシー

「有限会社小松鋳型製作所」(以下当社)サイトは、お客様のプライバシーに係わる個人情報を個人情報保護法の趣旨のもとで当社の方針に則って取り扱います。当社サイトにおいて、お客様ご自身の判断により個人情報をご提供いただく場合がございますが、その情報は必要最小限の情報とし、その他の情報のご提供につきましてはお客様の判断を尊重いたします。

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
(1) 顧客管理
(2) 業務上のご連絡
(3) 商品・サービスのご案内
(4) 納品物の梱包・発送業務
(5) お客様から寄せられたご意見・御質問などの対応
(6) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(7) その他、お客様に事前にお知らせし同意いただいた目的

個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、ご本人の同意がある場合や以下の場合を除いて、第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
・ 保守サービスにかかる使用許諾権契約などの為に、当該商品に係るメーカーや仕入先へお客様の個人情報を提供する必要がある場合
・ お客様の同意のもと、業務の一部を委託する場合
・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で、ご本人の同意を得るのが困難な場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

個人情報の安全管理について

当社は、保有する個人情報の安全性を確保するため、適切な保護・安全対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいの防止に努めます。

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